
A pozitív pálya ellenére az ágazat általános növekedési üteme 3%-kal csökkent, ami három fő tényezőnek tudható be:
- Tartós inflációs nyomás
- intenzív verseny az ázsiai piaci szereplők részéről
- a zöld és digitális átállás folyamatban lévő végrehajtása
Ezek a kihívások összetett működési környezetet eredményeztek az európai e-kereskedelmi vállalkozások számára. A piaci környezet Európa-szerte jelentős regionális egyenlőtlenségeket mutat, ami rávilágít arra, hogy égető szükség van az egész EU-ra kiterjedő összehangolt fellépésre.
Sajátos kihívást jelent a fogyasztói igények és a gazdasági realitások közötti kapcsolat hiánya.
Miközben a fogyasztók egyre inkább fenntartható termékeket keresnek, csökkenő vásárlóerejük megnehezíti számukra, hogy prémium árú, fenntartható alternatívákat engedjenek meg maguknak.

Source: Ecommerce-europe.eu
E problémák kezelése érdekében az E-commerce Europe számos kulcsfontosságú reformot javasol. Ajánlásaik középpontjában az uniós és nem uniós szereplők számára egyenlő versenyfeltételek megteremtése, valamint az uniós rendeletek hatékonyabb végrehajtása áll.
A szervezet hangsúlyozza az egyszerűsített fogyasztói információs rendszerek, a versenyképesebb kiskereskedelmi fizetési környezet és a felülvizsgált adópolitikák fontosságát.
Előretekintve az érdekelt felek különböző igényeinek gondos kiegyensúlyozása fogja meghatározni az ágazat sikerét. Ez magában foglalja:
- a kkv-k támogatása , ugyanakkor elegendő rugalmasságot biztosítva a nagyobb szereplőknek a szükséges változtatások végrehajtásához
- A határokon átnyúló kereskedelmi potenciál hangsúlyozása továbbra is kritikus
- a fenntartható gyakorlatok folyamatos fejlesztése
Az új uniós mandátum kulcsszavának a „végrehajtásnak” kell lennie” – mondja az E-commerce Europe, hangsúlyozva annak fontosságát, hogy segítsék a vállalkozásokat a megfelelés és a gazdasági növekedés közötti egyensúly megteremtésében.
Az ágazat fejlődésével az egészséges e-kereskedelmi ökoszisztéma fenntartása , valamint a digitális és fenntartható átállás kritikus fontosságú lesz az európai piac versenyképessége szempontjából.