
A bizalmi problémák valósak
A Sprout Social 2000 embert kérdezett meg arról, hogy mit gondolnak az AI influencerekről. Az eredmények elég sokatmondóak. 37% bizalmatlan lenne a mesterséges személyiségeket használó márkákkal szemben. További 27% nem is tudná megkülönböztetni az AI és az emberi influencereket. Csak 37% mutatott érdeklődést az iránt, hogy a márkák AI-alkotókkal működjenek együtt. 46%-kal aZ generáció vezeti az elfogadottságot, de ez még mindig kevesebb, mint a fele. Még a digitális bennszülöttek sem sietnek a mesterséges influencerek elfogadásával. A mesterséges intelligenciával való partnerségekbe ugró márkák talán gyorsabban haladnak, mint azt a közönségük szeretné.

Source: sproutsocial.com
A hitelesség problémája, ami nem az
Itt kezdenek furcsává válni a dolgok. Ugyanaz a generáció, amelyik a legnyitottabb az AI influencerekre, a legkevésbé törődik a hitelességgel. A Z generációnak csak 35%-a értékeli, hogy egy influencer mennyire „valódi”. Hasonlítsuk ezt össze az idősebb generációkmintegy felével, akik még mindig úgy gondolják, hogy a hitelesség számít.
„A hitelesség túlértékelt” – mondja Melo Meacher-Jones az Accenture Songtól. „Nem azért követjük az influencereket, mert úgy gondoljuk, hogy hitelesek, hanem mert szórakoztatnak vagy érdekelnek minket”.
– A
jelentés szerint
gondoljatok bele! A márkák aggódnak, hogy az AI influencerekből hiányzik a hitelesség. De a fiatalabb fogyasztók – akik ténylegesen foglalkoznak ezekkel a tartalmakkal – amúgy sem a hitelességet helyezik előtérbe.
Megértik az üzleti oldalt
A fiatalabb közönség mindenhol szponzorált posztokon nőtt fel. Megértik, hogy az influencer marketing üzleti tranzakció, nem pedig barátság. Nem akarnak hitelességet. Látni akarják, hogyan működnek a termékek, és hogyan illeszkednek a valós életbe.A Z generáció és az ezredfordulósok sokkal inkább vásárolnak dolgokat influencerek ajánlásai alapján, mint az idősebbek. Ők nem keresnek valódi kapcsolatokat. Szórakoztató termékbemutatókat akarnak, amelyek valóban segítenek nekik eldönteni, hogy mit vásároljanak.
Túl az Instagramon
Az influencer marketing jövője messze túlmutat a közösségi média posztokon. A fogyasztók 80%-a szívesebben vásárolna olyan márkáktól, amelyek más projektekben is együttműködnek influencerekkel . Személyes eseményekről, márkautakról és többcsatornás reklámkampányokról beszélünk. Az influencerek lényegében az új színészekké válnak. A celebkultúra átalakulásával olyan szóvivői szerepekbe csúsznak, amelyek korábban a hagyományos sztárokat illették.

Source: sproutsocial.com
Az AI és az emberek egymás mellett fognak létezni
A fogyasztók tétovázása ellenére az AI influencerek nem tűnnek el. Az iparági szakértők szerint inkább az emberi alkotók mellett fognak dolgozni, mintsem teljesen helyettesíteni őket. Egyesek jobb márkakapcsolatok lehetőségét látják, mivel az AI személyiségek teljes mértékben ellenőrizhetők és összehangolhatók a márka értékeivel.
„Mindenképpen érdekelne egy márka reklámjának fogyasztása, ha tudnám, hogy AI-t vagy virtuális influencereket használnak” – jegyzi meg a jelentésben Georgina Whalen, a The Influence Atelier munkatársa. „Ez lehetővé teszi számomra, hogy kizárólag a márkára és az általuk generált kreatívra koncentráljak, szemben a márkával és egy külső féllel”.
Mit kellene a márkáknak valójában tenniük
A kutatás óvatosságra int. A technológia lehetővé teheti az AI influencerek alkalmazását, de a fogyasztók még nem fogadták el. Ahelyett, hogy elsietnék a mesterséges személyiségeket, az okos márkák arra összpontosítanak, hogy mi az, ami valóban elkötelezettséget vált ki:
- a szórakoztató értékre.
- hasznos termékbemutatók
- élmények több csatornán keresztül
Az adatok megkérdőjeleznek mindent, amit a hitelességről tudni véltünk. A „hiteles” partnerségek megszállottjai lehet, hogy rossz problémát oldanak meg. Különösen a fiatalabb közönség számára, akik már értik és elfogadják az influencer tartalmak kereskedelmi jellegét.
A jövőt alakító három trend
- A technológiai integráció lassan fog megtörténni. Az AI influencerek kiegészítik majd az emberi alkotókat, nem pedig teljesen helyettesítik őket.
- A hitelességgel kapcsolatos aggályok elhalványulnak, ahogy a közönség megbarátkozik a nyilvánvalóan mesterséges tartalmakkal – amíg azok szórakoztatóak és hasznosak.
- A közösségi médián túli csatornák bővülése szokássá válik. A befolyásolók szélesebb körű szóvivői szerepet töltenek be több érintkezési ponton.
A végeredmény
Az influencer marketing még mindig elég új. A siker annak megértéséből ered, hogy a közönség valójában mire vágyik: szórakoztatásra és hasznos termékinformációra. Nem pedig a hiteles kapcsolatok elavult elképzelése. Azok a márkák, amelyek megértik ezt a változást és alkalmazkodnak, megnyerik az influencer marketing következő fázisát. Legyen szó emberi alkotókról, mesterséges intelligenciával rendelkező személyiségekről vagy valamilyen hibrid megközelítésről, amely mindkettőt ötvözi.