Évekig az egyszerű visszaküldés volt a nagyszerű ügyfélszolgálat jellemzője – gyors visszatérítés, nincs kérdés, nincs gond. De ez változik. A visszaküldés ma már a vásárlók és a márkák közötti bizalom próbája. A nemzetközi adatok azt mutatják, hogy miközben a visszaküldési arányok csökkennek, az ügyfelek egyre érzékenyebbek a folyamatra, mint egy évvel ezelőtt.
A potenciális ügyfelek hirdetései népszerű eszközök a Facebookon vagy az Instagramon belüli kapcsolatok gyűjtésére. Lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy elérhetőségeiket közvetlenül a hirdetésben hagyják meg egy űrlapon keresztül, anélkül, hogy egy weboldalra kattintanának. A márkák számára ez egy egyszerű módja annak, hogy potenciális ügyfeleket generáljanak hírlevelekhez, ajánlatokhoz vagy konzultációkhoz. Új szabályaiban a Meta egyértelműen […]
A gazdaság bizonytalansággal küzd, és az ügyfelek egyre inkább fontolgatják, hogy miért hajlandóak fizetni. Ez azt is megváltoztatja, hogy az emberek mit tartanak értékesnek – és ez alól a luxus sem kivétel. Egy nemrégiben készült globális tanulmány, a Team One Global Affluent Collective sarkalatos pillanatot sugall a luxusmárkák számára. Fontos üzenetet hordoz a jómódú ügyfeleket […]
Slovenčina 
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Schweiz 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
