A mobil e-kereskedelmi marketing sokféle tranzakciót ölel fel, beleértve a mobiljegyeket, a mobil banki szolgáltatásokat és a mobilfizetéseket. Az ügyfelek mostantól biztonságosan hajthatják végre a tranzakciókat olyan digitális pénztárcák használatával , mint az Apple Pay és a Google Pay, amelyek nélkülözhetetlenek voltak a mobil vásárlási élményhez, csak egy érintéssel a telefonjukon.
Az európai digitális fizetési piac az előrejelzések szerint 2024-ben eléri a 2 194,00 milliárd dollárt, 8,81% -os CAGR-rel, amely 2028-ra eléri a 3 076,00 milliárd dollárt, a digitális kereskedelem a legnagyobb piac, és Kína rendelkezik a legmagasabb kumulált tranzakciós értékkel.
Az e-kereskedelmi rendszereket nagymértékben megváltoztatta a mobil technológia; Az olyan technológiák, mint a kiterjesztett valóság, javítják a vásárlási élmény magával ragadó és interaktív jellegét. Ha a vállalatok meg akarják szólítani az okostelefon-fogyasztókat, akkor mobilbarát weboldalak, felhasználóbarát mobilalkalmazások, valamint biztonságos és egyszerű fizetési folyamat létrehozására kell összpontosítaniuk.
Míg a személyre szabott javaslatok, az egyszerű fizetési folyamatok és az egyszerű navigáció határozzák meg a felhasználóbarát mobilalkalmazásokat, a mobilbarát webhelyeknek reszponzív és felhasználóbarát elrendezéssel kell rendelkezniük. A rendszeres frissítések feltétlenül szükségesek, ha valaki hibamentes és naprakész akar maradni. A mobilkereskedelemben a fizetési folyamat kulcsfontosságú lépés , amely segít a felhasználóknak biztonságosan és gyorsan végrehajtani a tranzakciókat. Számos mobil fizetési alkalmazás és technika kombinálása garantálja a zökkenőmentes fizetési élményt.
A mobil kereskedelem kritikusan függ az erős biztonsági intézkedésektől , mivel ezek építik az ügyfelek bizalmát, és magukban foglalják az SSL technológiát, a titkosított tranzakciókat és a biztonsági jelvényeket. A mobil kereskedelmi piacon való kitettség kritikusan függ a mobil SEO stratégiáktól, amelyek a releváns kulcsszavakra összpontosítanak, és a mobil eszközökhöz legjobban illeszkedő tartalmat kínálnak.
Mobilvásárlási trendek: felhasználói viselkedés és alkalmazásteljesítmény
A mobilalkalmazások használata különösen az ünnepek körül ugrik meg. A Retail Dive szerint a mobilfogyasztók 55% -a töltött le legalább egy új vásárlási alkalmazást az ünnepi szezonban vagy előtt. Ez a tendencia hangsúlyozza a mobilalkalmazások reklámozásának szükségességét a forgalmas vásárlási szezonokban annak érdekében, hogy profitáljon a nagyobb felhasználói részvételből.
Nem lehet hangsúlyozni az e-kereskedelmi webhelyek mobil optimalizálásának szükségességét. A Google adatai szerint, még ha a látogatók élvezik is a márkát, 50% -uk kevesebbet látogatna egy weboldalt, ha az nem mobilbarát. Még megdöbbentőbb, hogy ha a fogyasztók nem találják meg azonnal egy mobil platformon, amit keresnek, 61% -uk gyorsan áttér egy másik webhelyre.
Ezek a számok rávilágítanak arra, hogy a vállalatoknak milyen nagy szükségük van arra, hogy a mobil felhasználói élményt kiemelt prioritásként kezeljék. Az adaptálható kialakítástól az egyszerű navigációig és a gyors betöltési időkig a mobilra optimalizálás nem csak jó gyakorlat — létfontosságú a fogyasztók megtartásához és a konverziók növeléséhez a mai mobilközpontú vásárlási környezetben.