A TikTok élelmiszerboltok eladásai idén 120%-kal ugrottak meg

Kiderült, hogy az emberek a táncos videók görgetése közben vásárolnak. És most már minden nagyobb szupermarket felfigyelt rá. A TikTok élelmiszer-értékesítése 120%-kal ugrott meg az előző évhez képest, és a platformon percenként legalább egy szupermarket árucikket adnak el. Nem csak a trendi snackekről van szó – a TikTok az Egyesült Királyság egyik legnagyobb vécépapír-értékesítőjévé vált. Igen, vécépapír…

Mi is az az FMCG, és miért fontos ez a TikTok-on?

Az FMCG a Fast-Moving Consumer Goods (gyorsan forgó fogyasztási cikkek ) rövidítése – lényegében minden olyan mindennapi dolog, amit rendszeresen megveszel, anélkül, hogy túl sokat gondolkodnál rajta. Gondolj fogkrémre, samponra, rágcsálnivalókra, tisztítószerekre és igen, vécépapírra. Ezek azok a termékek, amelyek hagyományosan a szupermarketek polcain, nem pedig a közösségi médiában kaptak helyet. De a TikTok megváltoztatta a játékot. Amikor valaki vírusos receptvideót készít, az emberek már nem csak megnézik és továbbállnak. Megveszik a hozzávalókat.

Miért a Z generáció vezeti az élelmiszerboltok forradalmát?

Ez nem csak a kényelemről szól – arról, hogy a Gen Z másképp vásárol. Tartalmak, nem reklámok segítségével fedezik fel a termékeket. Amikor látják, hogy valaki arcmaszkot használ vagy egy adott összetevőből főz, azonnal meg akarják vásárolni, nem pedig későbbre teszik a könyvjelzőbe. A hagyományos e-kereskedelmi márkák igyekeznek kitalálni a kiutat. Miközben ők a pénztárgépek és a termékoldalak tökéletesítésén dolgoztak, a Z generáció 15 másodperces videókból vásárolt. Az egész „kosárba helyezés, rendelés áttekintése, szállítási adatok megadása” folyamat ősrégi érzés, amikor egyszer rákattintasz, és máris kézbesítenek valamit.

Mit jelent ez az e-kereskedelmi márkák számára

Ha mindennapi termékeket árulsz, és még nem vagy a TikTok Shopban, akkor hatalmas lehetőséget szalasztasz el. De a helyzet a következő – nem másolhatod csak úgy be az Amazon stratégiádat. A TikTok kereskedelem másképp működik. Atartalom az első, a termékek a második helyen állnak. Az emberek olyan alkotóktól vásárolnak, akikben megbíznak, nem pedig tökéletes terméklistákból. A legjobban teljesítő „hirdetésed” az lehet, hogy valaki valóban használja a termékedet a mindennapi rutinjában, nem pedig egy csiszolt reklám.

Chris Pearce a Greenpark digitális ügynökségtől a Retail Gazette-nek elmondta, hogy néhány „hentes, pék és tejgazdaság nem csak a sikert állítja, hanem sok esetben a TikTok shopot a túlélés kulcsaként említi.”

Egyelőre a TikTok Shop talán nem váltja ki teljesen a hagyományos élelmiszervásárlást. De ahogy Fanshawe fogalmaz, „stratégiai megfontolt aktiválásokról van szó, szemben azzal, hogy egész termékcsaládokat próbálnak bevezetni”. A szupermarketeknek megvan az elosztási erejük ahhoz, hogy nagyobb mennyiségben szállítsanak vírusos trendcikkeket, mint a tipikus TikTok-értékesítők. Hogy mindannyian a TikTok-ból töltjük-e majd meg a hűtőnket, az még nem derül ki. De mivel az élelmiszer-értékesítés 180%-kal nőtt az előző évhez képest, és a nagy kiskereskedők is felfigyeltek rá, egyértelmű, hogy a közösségi kereskedelem nem csak egy hóbort, hanem egyre inkább a mindennapi bevásárlások legitim részévé válik.