A versenytársak fogyasztói figyelmének felkeltése nem csak az e-kereskedelemben jelent kihívást. A „Breaking Taboos: How breaking convention payout” (Tabusztörés: Hogyan fizet ki a konvenciók megszegése) című jelentés az Ipsos kreatívtesztelési adatbázisának adatait használja fel a határokat feszegető, érzelmekkel teli hirdetések hatékonyságának illusztrálására.
Az elemzés azt mutatja, hogy azok a hirdetések, amelyek úgy döntenek, hogy letérnek a kitaposott útról, és szokatlan témákat hoznak létre, akár 21%-kal is növelhetik a figyelmet.
Az érzelmekkel teli hirdetések létrehozása hatékonyabb üzleti eredményeket hozhat a márkák számára. Az ezeket az elemeket tartalmazó pozitív hirdetések körülbelül 40%-kal nagyobb valószínűséggel támogatják a márka hosszú távú növekedését és csökkentik a márka árérzékenységét.
Ez azt jelenti, hogy a reklám merész megközelítése, amely megtöri a konvenciókat, nemcsak azonnal felhívja a figyelmet, hanem elősegíti a hosszú távú ügyfélhűséget és a márka erejét is.
Ezen egyértelmű előnyök ellenére egyes márkák még mindig haboznak kilépni a komfortzónából. Természetesen minden érmének két oldala van. Az érzelmek felidézésekor számítania kell arra, hogy nem mindig csak pozitívak.
Az Ipsos adatai azt mutatják, hogy 107%-kal nőtt a nők jogainak támogatásával kapcsolatos negatív reakciókkal kapcsolatos aggodalmak száma. Ez a félelem érthető egy olyan időszakban, amikor a márkákat az a veszély fenyegeti, hogy érzéketlennek tekintik őket, vagy úgynevezett cancel culture-rel szembesülnek.
Az e-kereskedelmi márkák számára ezek az eredmények rávilágítanak a reklámok határainak merész feszegetésének potenciális előnyeire. Az érzelmileg rezonáns és nem szokványos hirdetések létrehozásával az e-kereskedelmi vállalkozások megragadhatják a fogyasztók figyelmét, elősegíthetik a hosszú távú hűséget, és végső soron nagyobb kereskedelmi sikert érhetnek el.
Az Ipsos 36 reklámkampányt figyelt meg, és nyomon követte, hogyan beszélnek róluk. A betekintés négy olyan területet tárt fel, amelyek növelik a sikert és a pozitív megítélést:
- Kulturális hatás: Az Ipsos azt javasolja, hogy olyan hirdetéseket hozz létre, amelyek a való világot tükrözik. Nagyobb hangsúlyt fektet arra, hogy mondjunk valamit, ne pedig eladjunk valamit.
- Merész kreativitás: Amikor vitákat hozol, próbáld meg egy kicsit feldobni. Ha szokatlan látványtervekkel, kivitelezéssel vagy másolással lepi meg a nagyközönséget, az segíthet abban, hogy ügyfelekké alakítsa őket.
- Pozitív érzések: A kampány vitája az érzékeket támadja. Próbáld meg pozitívvá tenni a végső benyomást.
- Vita létrehozása: Ne feledje, hogy nem kell mindenkinek tetszeni. Ez a vita kockázata, és a becsmérlők megjegyzései megerősítik, hogy valóban eltaláltad az akkordot.