A gamifikáció (játékosítás) egy olyan folyamat, ami a marketingben különféle elemeket vagy alapelveket köt össze játékokkal. Ezek lehetnek például különféle hűségprogramok, ahol az ügyfél különféle tevékenységgel, például vásárlással pontokat szerezhet. Egy bizonyos pontszám elérése után magasabb szintre juthat, ahol jutalmat kaphat. A gamifikáció növeli az ügyfél motivációját, például grafikus elemekkel, mint a progresszív sávok, ahol láthatja a vásárlás folyamatát. Az ilyen motiváció olyan függőséget okozhat szolgátatás esetében, mint a játékoknál. Növeli az ügyfelek elkötelezettségét, ha például egy mobilalkalmazásba adott helyen történő bejelentkezéssel kedvezményt kaphatnak.
Trust flow
A Trust flow egy olyan mutató, amely a weboldal hietelességéről ad képet. A MajesticSEO.com weboldal egyik eszköze – bizalmi mutatója.