
Isztambul viszi a torta nagy részét
A török kormány 600 000-ben 600 000 digitális vállalkozás 6024 milliárd online tranzakcióját számolta össze. Az e-kereskedelem jelenleg az ország összes kiskereskedelmi forgalmának csaknem 20%-át teszi ki.
A probléma az, hogy hol történnek ezek az eladások. Isztambul 93 pontot szerez a kormány digitális alkalmazkodási skáláján. Az olyan keleti tartományok, mint Hakkari és Bitlis, alig érik el a 30 pontot. Ez azt jelenti, hogy az ottani vállalkozások háromszor kevesebb digitális tranzakciót bonyolítanak le, mint az isztambuli vállalatok.
Isztambul 57 milliárd dollár értékű árut adott el az interneten, miközben csak 21 milliárd dollárt importált. Ez a 36 milliárd dolláros többlet azt mutatja, hogy a város hogyan uralja Törökország digitális kereskedelmét. Néhány más város, mint például Kayseri jól teljesít – 68 pontot ért el és 1 milliárd dollár értékű háztartási terméket adott el -, de a legtöbb régió messze lemarad.
Egyetlen platformon ragadt kisvállalkozások
Törökország legtöbb online cége kicsi marad. Ötből négy vállalkozás csak egy piactéri platformot használ, mint például a Trendyol vagy a Hepsiburada. Soha nem ágaznak el, hogy saját weboldalakat készítsenek, vagy más értékesítési csatornákat próbáljanak ki.
Ez a beállítás túl sok irányítást ad a nagy platformoknak. A kisboltok tulajdonosai, akik korábban ismerték helyi vásárlóikat, most az algoritmusok által meghatározott szabályokat követik. Ha egy platform megváltoztatja díjait vagy irányelveit, ezeknek a vállalkozásoknak nincs hova menniük.
Az e-kereskedelmi vállalkozások alig több mint egynegyedét nők vezetik , de gyakran nincs pénzük vagy technikai készségük ahhoz, hogy túllépjenek ezeken a nagy platformokon.

Source: AI-generated illustration inspired by Turkey Today
A nők a legtöbb dolgot online vásárolják
A török nők 10-ből közel 6-ot vásárolnak online. A digitálisan értékesített divat-, smink- és testápolási cikkek nagy részét megvásárolják. A legnagyobb költők 25 és 34 év közöttiek – olyan emberek, akik okostelefonokkal nőttek fel.
Ez a változás az egész gazdaságot érinti. A nők digitális vásárlással kapcsolatos kényelme a fogyasztói szektor növekedését ösztönzi. Eközben a férfiakat vonzóbb kategóriák, mint például az autóalkatrészek és az elektronika, nem kerültek olyan gyorsan az internetre.
A gyors szállítás növekszik, de a városokban marad
Törökország gyorskereskedelmi piaca csaknem megduplázódott, 7,5 milliárd dollárra. A legtöbb rendelés 18:30 és 19:00 óra között érkezik, amikor az emberek gyors harapnivalókat és italokat szeretnének.
Minden rendelés csak 2 vagy 3 tételt tartalmaz, körülbelül 10 dollár értékben. A vállalatok hatalmas szállítási hálózatokat építettek ki, hogy a kis vásárlásokat órákon belül az emberek ajtajához vigyék. De ez csak zsúfolt városi területeken működik, ahol a sofőrök gyorsan többször is megállhatnak.
Furcsa vásárlási szokások jelennek meg az adatokban
A törökök könyveik 53%-át online vásárolják, de élelmiszereiknek csak 4%-át. Úgy tűnik, hogy az emberek szívesen rendelnek diszkrecionális termékeket digitálisan, de továbbra is inkább a fizikai üzleteket részesítik előnyben a mindennapi szükségletek kielégítésére.
A használtcikk-piac elérte a 300 millió dollárt , mivel az emberek használt cikkeket adtak el egymásnak az interneten. A ruházat az eladások több mint felét tette ki. De a fenntartható e-kereskedelmi vásárlások 18%-át és a divatrendelések 20%-át visszaküldik, ami minőségi problémákra utal.
A játék uralja a szórakoztatási kiadásokat
A játék Törökország 600 millió dolláros digitális szórakoztató piacának több mint felét foglalja el. A kiadási minták azonban gazdasági nyomást mutatnak a növekedés alatt.
Az eladások márciusi, júliusi és decemberi akciók során megugranak, majd a szokásos hónapokban meredeken csökkennek. A játékvásárlások átlagosan 11 dollárba kerülnek, szemben a streaming szolgáltatások 5 dollárjával , de az emberek kedvezményekre várnak, ahelyett, hogy teljes áron vásárolnának.
A fizetési módok mindenütt javulnak
Az e-kereskedelmi tranzakciók kétharmada ma már hitelkártyát használ. A mobilfizetések folyamatosan növekednek, ahogy egyre többen vásárolnak kényelmesen a telefonjukon.
De az értékesítési időszakokban a fellendülés és a visszaesés azt sugallja, hogy sok vásárló feszíti költségvetését, és várja az ajánlatokat, ahelyett, hogy folyamatosan költene egész évben.
A Turkey Today jelentése alapján a Kereskedelmi Minisztérium adatai