
.
Hogyan működik a szolgáltatás
Azok a vásárlók, akik délután 1 óra előtt adják le rendelésüket, aznap délután 6 óráig megkapják az árut. A 13 óra után leadott megrendelések másnap 18 óráig érkeznek meg. A kiszállítás hétköznapokon 9 és 19 óra között történik 30,99 lejért (6,20 €). A szolgáltatás Bukarestre és Ilfov megye több területére, többek között Pipera, Voluntari és Chiajna megyére terjed ki. A helyszín kiválasztása a vásárlói sűrűség és a raktárak közelsége alapján történt. Mihai Pătrașcu vezérigazgató kiemelte, hogy a szokásos azonnali szállítási lehetőségekhez képest „nagyobb és nehezebb termékeket” tudnak szállítani, beleértve a televíziókat, telefonokat és háztartási gépeket.
Ügyfélhasználati minták
Az adatok azt mutatják, hogy a gyors kézbesítési szolgáltatások már az összes rendelés közel 5%-át teszik ki, míg az átvételi helyek a kiszállítások 35%-át bonyolítják le. A legtöbb rendelés (90%) jelenleg másnap érkezik meg, a többi három napon belül. Az egynapos vásárlások átlagosan 200 lej (40 euró), a kisebb kiegészítőktől kezdve a drága elektronikai cikkekig, mint a televíziók és az okosórák.
Piaci hatás
A fejlesztés tükrözi Románia változó e-kereskedelmi környezetét, ahol a gyorsaság legalább annyira számít, mint az ár. Ez különösen a forgalmas vásárlási időszakokban válik fontossá, amikor a szokásos szállítási idők gyakran megnövekednek. A kezdeményezés azokat a helyzeteket célozza meg, amikor a vásárlóknak azonnal szükségük van a termékekre, különösen a nagy forgalmú szezonokban, amelyek jellemzően az egész iparág szállítási hálózatait megterhelik.
A business-review.eu cikke alapján