Hogyan ösztönzik az Amazon költségei a DTC elfogadását 2025-ben?

A fordulópont: az Amazon 2025-ös díjcsomagja

Papíron az Amazon elérhetősége verhetetlennek tűnik. De minden megrendelés költségrétegekkel jár.

Az egyik ügyfelünk legfrissebb Amazon-jelentésének vizsgálata

• FBA teljesítés: 15%. Kisebb csomagok esetén 5 és 8 dollár között kezdődik, nagyobb termékek esetén pedig növekszik.
• Tárolási és készletelhelyezési díjak: pótdíjak, ha a fedezeti napok a küszöbértékek alá esnek.
• Tranzakciós díjak: 17% körül.
• És persze a hirdetési díjak, amelyek ebben az esetben körülbelül 10%-ot tettek ki. Oké, ezt egyelőre félretehetjük.

És egyéb díjak, például hozamok, bejövő készletek, kiigazítások stb. Vagy vásároljon Prime díjakkal, az Amazonon kívüli megrendeléseknél most 3% szolgáltatási díj plusz egységenkénti teljesítés van.

Ha ezt összeadjuk, egy 50 dolláros rendelés könnyen felhalmozhat 20 dolláros díjat, amely végül az Amazonhoz kerül. Az eladók azt kérdezik: ha a rendelés értékének 40-60%-át elveszítem, mielőtt még fizetnék a termékért és a marketingért, hogyan növekedhetek?

Ahol a DTC nyeri a matematikát

Összehasonlításképpen, a DTC beállítása karcsúbbnak tűnik:

• Kifizetések: A Shopify Payments átlagosan ~2,9% + 0,30 USD rendelésenként. És ez csak csökken, ahogy skálázunk.
• 3PL teljesítés: a komissiózás, a csomagolás és a címke a mennyiségtől függően 3–4 dollárba kerülhet.

Ez ~5 dollár 50 dolláros rendelésenként, vagyis kevesebb, mint a fele az Amazon tényleges költségének. Az Amazon-szal ellentétben a DTC költségei csökkennek a mennyiség növekedésével, és jobb 3PL vagy fizetési díjakat tárgyal.

Perspektívába helyezve

Source: byteout.com

Valós következmény: egyetlen értékelés, az eladások fele elment

Az egyik csak Amazon-os ügyfelünk látta, milyen törékeny lehet a platform. Egyetlen negatív értékelés egy legkelendőbb SKU-ról egyik napról a másikra 50%-os eladáscsökkenést váltott ki. Nincs változás a hirdetésekben, nincsenek ellátási problémák. Ez csak egy felülvizsgálat volt, amely megváltoztatta az algoritmust.

Ez a pillanat meggyőzte a márkát a diverzifikációról. Hónapokon belül felépítettük a DTC-csatornájukat a Shopify-ra, betéteket rétegezve, amelyek rögzítették az ügyfelek e-mailjeit, és előfizetési ajánlatot indítottunk fogyóeszköz-termékeikre. Még akkor is, amikor az Amazon eladásai helyreálltak, a DTC lett a biztonsági háló, amely stabilan tartotta a teljes bevételt.

Source: byteout.com

Gyakorlati forgatókönyv: a tartalék áthelyezése a hibakódba

Ha Ön egy Amazon-eladó, aki elindítja DTC-csatornáját, íme hat lépés, amelyet most alkalmazhat:

1. Hozzáadott értéket képviselő betétek: Ne csak egy kupont tömjön bele, hanem QR-kódok segítségével hivatkozzon útmutatókra, beállítási videókra vagy ellenőrző listákra. E-mailek rögzítése értékvezérelt módon.
2. Csatornabiztos promóciók: Maradjon megfelelő az Amazonon, miközben korai hozzáférést, csomagokat vagy exkluzív tartalmat kínál a DTC-n.
3. Csomagok és előfizetések: Hozzon létre csomagokat, amelyeket az Amazon nem engedélyez, és az újratöltéseket előfizetésbe helyezze.
4. Remarketing térkép: Címkézze meg az „Amazon által talált” ügyfeleket, és célozza meg újra oktatással vagy kiegészítőkkel a DTC webhelyén.
5. Használja szelektíven a Buy with Prime szolgáltatást: Tartsa meg olyan SKU-knál, ahol a matematika felülmúlja a 3PL-t. Kapcsolja ki ott, ahol a DTC többet hálóz.
6. LTV mérése csatornánként: Kövesse nyomon a 60 napos élettartam-értéket. Ha a DTC ügyfelek több profittal járulnak hozzá, tolja a hirdetési kiadásokat így.

Kulcsfontosságú betekintés 2025-re

Az Amazon folyamatosan fejleszti díjait és irányelveit. De a nagyobb változás az eladói magatartásban van: az Amazon használata a felfedezéshez, a DTC pedig a jövedelmezőséghez és a márkaellenőrzéshez. 2025-ben azok az eladók boldogulnak, akik nem teszik az összes tojásukat az Amazon kosarába.

Ha Ön Amazon-eladó, aki a Shopify áruház megnyitásának alapjait vizsgálja, akkor a kezdéshez ingyenes Amazon-DTC tanfolyam áll rendelkezésre.