5 perc olvasási idő

Felhasználó által generált tartalom az influencer kampányokban: E-commerce márkák számára: Miért jelent játékváltást

A felhasználó által generált tartalom (UGC) és az influencer marketing a digitális marketing két leghatékonyabb eszköze - de vajon ugyanaz a kettő? Nem egészen. Egy olyan ügynökség alapítójaként, amely több mint 1600 tartalomkészítővel dolgozik együtt, és olyan márkák számára indított kampányokat, mint az Oriflame, az EasyFishOil, az Ozone.bg, a Pepco, a Doctor Switz, a TEDi, a Stylewish és még sok más, elmondhatom, hogy ha stratégiailag használják, az UGC és az influencer tartalmak kombinációja hiteles történetmesélést hozhat létre, növelheti a konverziós arányt, és az egekbe repítheti a márkahűséget. Nézzük, miért az UGC az új arany a marketingstratégiában.

Radostina Hristova 
Radostina Hristova 
Influencer & Digital Marketing Professional, Radostna.com, Influencermedia.bg
Ezt a cikket mesterséges intelligencia fordította
Felhasználó által generált tartalom az influencer kampányokban: E-commerce márkák számára: Miért jelent játékváltást
Forrás: Depositphotos

A felhasználók által generált tartalom (UGC) megértése

A felhasználó által generált tartalom minden olyan tartalom – képek, videók, szövegek, vélemények -, amelyet nem maga a márka, hanem valódi felhasználók vagy fogyasztók hoztak létre. Ez organikus, nyers és valódi. Ez a tulajdonsága erős bizalmi jelzést jelent a potenciális vásárlók számára. A márka csiszolt tartalmaival ellentétben az UGC sokkal inkább rokonszenvesnek tűnik. Legyen szó akár egy TikTok „unboxing”-ról vagy egy Instagram-sztoriról, amelyben az Ön termékét használja, az UGC társadalmi bizonyítékot teremt, és növeli a hiteles elkötelezettséget a közösségi médiaplatformokon.

Ki az UGC alkotó vs. Influencer?

👉 UGC CreatorKiváló minőségű tartalmat (videókat, fotókat, beszámolókat) készít a márkák számára, de nem feltétlenül rendelkezik nagy közönséggel. A tartalom létrehozására , nem a tartalom terjesztésére koncentrálnak. 👉 InfluencerSzemélyes márkával és hűséges közönséggel rendelkezik. Fő szerepük a tartalom promóciója – ők terjesztik a tartalmat a követőiknek, hogy növeljék az elérést és az elkötelezettségi arányt.

Az ügynökségemnél gyakran dolgozunk ilyen alkotókkal olyan márkák számára, mint a MellyJolly, SkyVision.bg, Artvent. Gyönyörű tartalmakat forgatnak, amelyeket később fizetett hirdetésekké vagy weboldal-vizuális anyagokká alakítunk át. Nem kell, hogy híresek legyenek – elég, ha értik a termékedet.

UGC alkotók vs. influencerek: Melyikre koncentráljanak a marketingesek?

🤫 Itt a titok: mindkettőre szükséged van.

Míg az influencerek terjesztést és ismertséget biztosítanak, addig az UGC-alkotók skálázható, költséghatékony tartalmat kínálnak a hirdetések, a weboldal és a közösségi oldalak táplálására.

Az EasyFishOil számára lefuttattunk egy kampányt, amelyben mikro-influencerek osztottak meg olyan videókat, amelyekben a gyerekeik mutatták be a terméket. A márka ezt követően ezt az UGC-t közösségi médiahirdetésekké alakította át. Az eredmény? Az értékesítés egy hónap alatt 27%-kal nőtt.

Easy fishoil

Source: Radostna.com

easyfishoil_data

Data of campaign Easyfishoil, Source: Radostna.com

Az UGC kihasználásának előnyei a márka iránti bizalom növelésében

  1. Hitelesség – Az UGC valódi, mert valódi.
  2. Költséghatékony – Alacsonyabb gyártási költségek, mint a csiszolt márkavideók.
  3. Fokozott konverziós arány – Az emberek jobban bíznak az emberekben, mint a hirdetésekben.
  4. Skálázható tartalom – Több alkotó = több tartalom.
  5. Társadalmi bizonyíték – A vélemények és ajánlások hűséget építenek a vásárlóknak.

Amikor olyan márkákkal dolgoztunk együtt, mint a SugaBuba vagy a Verde Mi Vida, észrevettük, hogy a valódi vásárlói videók használata a landing oldalaikon drámaian megnövelte az eladásokat.

Az UGC és az influencerek által generált tartalom hatékonyságának mérése

Ne találgasson – kövesse nyomon.

A következőket használjuk:✔️ UTM linkek ✔️ Affiliate dashboardok ✔️ Promo kódok ✔️ Influencer CRM eszközök

Amikor a Stylewish számára kampányt indítottunk, minden influencer számára egy konkrét kódot adtunk. Szó szerint láthattuk, hogy melyik Instagram Story hány konverziót hozott. Ez az adatvezérelt influencer marketing a gyakorlatban.

UGC

Source: Depositphotos

Az UGC jövője: új trendek, amelyekre figyelni kell

  1. A rövid formátumú videó a király (TikTok, Reels)
  2. Kulisszák mögötti és „Egy nap az életben” formátumok .
  3. Mesterséges intelligenciával kiegészített szerkesztés (de az átláthatóság kulcsfontosságú!)
  4. Az alkotók által forgatott termékismertetők
  5. A márka által biztosított forgatókönyvek felhasználásával magyarázó szinkronhangok

A legjobb platformok az UGC és az influencerek bevonásához

👉 Instagram – vizuális történetmesélés, hashtag kampányok 👉 TikTok – vírusszerű, rövid videók 👉 YouTube – hosszú formátumú oktatóanyagok és tesztimonialok 👉 Facebook csoportok – közösségi beszélgetések 👉 LinkedIn – B2B fókuszú UGC tartalmakhoz.

A nagy márkák kihasználják az UGC alkotók és influencerek erejét

✅ Doctor Switz – Nano-influencereket használt fel ajánló videókkal ✅ CleverBook – Szülőket használt UGC alkotóként iskolával kapcsolatos tartalmakhoz ✅ Uwear.bg – Reels kihívást indított a hashtagek bevonásának növelése érdekében ✅ Keystars – UGC-t kombinált influencerekkel a jobb elérés érdekében ✅ Tedi – 416K eléréssel és 730K ipressionnel indított kampányt

Ezeket a kampányokat ügynökségként koordináltuk, és mi volt az eredmény? Megnövekedett konverziók, nagyobb megtartás és jobb hirdetési teljesítmény volt.

Tedi data

Source: Radostna.com

Eszközök az UGC és a befolyásolói kapcsolatok kezeléséhez

⚙️ Notion/ClickUp – Briefing, forgatókönyvek, jóváhagyások ⚙️ Grin/CreatorIQ – Influencer kampányok kezelése ⚙️ Affiliatly/Refersion – Affiliate tracking ⚙️ Google Analytics – Conversion tracking ⚙️ Meta Ads Manager – UGC újrahasznosítása közösségi média hirdetésekbe

Egyedi CRM-ünk segítségével 1600+ alkotót és több mint 30 egyidejű kampányt tudunk kezelni bolgár és más márkákkal.

Következtetés

Ha Ön egy e-kereskedelmi márka, és még nem használja az UGC-t, akkor a konverziókat az asztalon hagyja. Kombinálja az influencer partnerségeket egy erős tartalomkészítési stratégiával, és bizalmat építhet, növelheti az elkötelezettséget, és valódi eredményeket érhet el.

FAQ

Source: Depositphotos

Gyakran ismételt kérdések

Mi az influencer által generált tartalom (IGC)?

Az IGC az influencerek által, gyakran márkákkal együttműködve létrehozott tartalom. Az UGC-vel ellentétben ez általában egy fizetett kampány része, és a közönségükkel osztják meg.

A kis márkák hatékonyan használhatják az UGC-t?

Abszolút. A kis márkák járnak a legjobban, mivel az UGC költségkímélő, méretezhető és személyes.

Mi a különbség egy UGC-alkotó és egy influencer között?

Az UGC-alkotók tartalmat hoznak létre. Az influencerek terjesztik azt. Néha ugyanaz a személy mindkettő lehet, de nem mindig.

Hogyan tarthatják a márkák az UGC-t hitelesnek?

Használjon valódi ügyfeleket, kerülje a túlzott szerkesztést, és bátorítsa az alkotókat, hogy osszák meg valódi tapasztalataikat.

Az UGC hatékony az értékesítésben?

Igen! Az UGC-t használó márkák rendszeresen jobb elkötelezettségről és magasabb megtérülésről számolnak be. A konverziós arányok javulnak, ha valódi ügyféltörténetek jelennek meg.

Cikk megosztása
Radostina Hristova 
Radostina Hristova 
Influencer & Digital Marketing Professional, Radostna.com, Influencermedia.bg

I am the founder and driving force behind our agency. With a professional journey that started in the vibrant world of mom blogging and influencer culture, I understand the unique dynamics of online communities and content creation. My experience in digital marketing for small and medium brands has given me valuable insights into effective brand strategies.

Radostna
Ebből a cikkből megtudhatod

Radostna

Radostna Ltd., is your trusted partner in influencer marketing, when you need nano and micro portfolios!

Hasonló cikkek
Miért fontos az influencer marketing?
4 perc olvasási idő

Miért fontos az influencer marketing?

Annak érdekében, hogy kapcsolatba lépjenek a célközönséggel és kitűnjenek a tömegből, a márkák folyamatosan új trükköket keresnek. Az influencer marketing egy dinamikus stratégia, amely átalakítja a vállalatok ügyfeleikkel való kommunikációját.

Olvasás
Az influencer marketing jövőbeli irányai
4 perc olvasási idő

Az influencer marketing jövőbeli irányai

Nem kell magyarázni, hogy miért kell a márkának a közösségi médiában lennie. A marketingtervnek tartalmaznia kell érdekes, kiváló minőségű anyagok előállítását. Tehát hogyan növelhetjük piacképességét és hitelességét? A válasz az influencer marketing.

Olvasás
Bridge Now

Legfrissebb hírek MOST

10+ olvasatlan

10+