Egyszerűsítheti a Google UCP az online fizetést?

Egy egységes keretrendszer több tucat integrációt vált ki

A Google elindította az Universal Commerce Protocolt (UCP), egy nyílt forráskódú szabványt, amely egy közös keretrendszeren keresztül kapcsolja össze az ügyfélkapcsolati platformokat, online boltokat és fizetési szolgáltatókat. Ma sok kereskedő még mindig külön integrációkat épít minden új értékesítési felülethez. Az UCP célja, hogy ezt egyetlen, újrahasználható rendszerrel helyettesítse.

A vállalat ismert kiskereskedelmi és e-kereskedelmi szereplőkkel közösen fejlesztette ki a protokollt, köztük a Shopify, Etsy, Walmart, Target és Wayfair. A Google szerint ezt a megközelítést több mint 20 fizetési és kiskereskedelmi partner is támogatja.

Egy költséges műszaki probléma megoldása

Évek óta az e-kereskedelmi csapatok küzdenek azzal, amit a Google „N x N” integrációs problémának nevez. Minden új platform vagy csatorna saját egyedi kapcsolatot igényel, ami növeli a költségeket és lassítja a megjelenéseket.

Az UCP középső rétegként működik az ügyfél és a kereskedő rendszerei között. A cél egyszerű: kevesebb egyedi build, gyorsabb bevezetés és könnyebb karbantartás. A növekvő kiskereskedők számára ez csökkentheti a fejlesztési időt és a hosszú távú technikai adósságot.

Hogyan csatlakoznak a kereskedők

A protokoll világosan meghatározott funkciókra épül, mint például termékfelfedezés vagy kiadó. A kereskedők döntenek arról, mely funkciókat támogatják, és ezeket az információkat szabványos formátumban teszik közzé. Ez lehetővé teszi, hogy más rendszerek is felfedezzék, mit kínál az áruház anélkül, hogy kódolt integrációkat alkalmaznának.

A fizetések moduláris struktúrát követnek. A fizetési módszereket és a fizetési feldolgozókat külön kezelik, így könnyebb lesz együttműködni a meglévő szolgáltatókkal és több opciót támogatni. A Google azt is hangsúlyozza, hogy minden fizetés tiszta, ellenőrizhető ügyfél-beleegyezéshez kötött.

Miért fontos ez az e-kereskedelmi vezetők számára

A Google már bevezette az UCP-t saját vásárlási élményeiben, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy közvetlenül a Google környezetben vásároljanak termékeket. A részvételhez a kereskedőknek aktív Merchant Centre fiókra és jogosult termékekre van szükségük.

Az európai e-kereskedelmi vállalkozások számára az UCP jelzi, merre tart az online vásárlás: kevesebb lépés az ügyfeleknek, és egyszerűbb integrációk a kereskedőknek. Ha a bevezetés növeked, a szabvány segíthet a kiskereskedők hatékonyabban elérni a vásárlókat, miközben megtartják meglévő rendszereiket.