Idén február 23. és április 5. között a felmérés, amelyben 2,508 globális cég felsővezetője vett részt, legalább 10 millió dolláros jövedelemmel, váratlan következtetéseket fedezett fel a mesterséges intelligencia technológia alkalmazásával és előnyeivel kapcsolatban.
A megállapítások szerint:
- E korai alkalmazók 74%-a állította, hogy egy éven belül megtérült a befektetése
- 86% -uk arról számolt be, hogy jövedelme legalább 6% -kal javult
- A válaszadók 61%-a használ generatív mesterséges intelligenciát legalább egy funkcióhoz
Ezek az adatok megmutatják, hogy a mesterséges intelligencia stratégiailag megkülönböztethető lehet a mai vállalati versenykörnyezetben. A mesterséges intelligencia rendkívül hasznos volt az e-kereskedelmi marketing területén.
Az eredmények szerint a szervezetek közvetlen ügyfélvezetésekről és felvásárlásokról számoltak be a mesterséges intelligencia technológiáinak eredményeként. Ez a tendencia különösen nyilvánvaló volt a pénzügyi szolgáltatási szektorban, ahol a válaszadók 82%-a szerint a mesterséges intelligencián alapuló lead-generálás a növekedés egyik fő hajtóereje.
„A generatív mesterséges intelligencia nem pusztán technológiai fejlesztés; Ez egy stratégiai megkülönböztető tényező. Kutatásunk azt mutatja, hogy a mesterséges intelligencia korai alkalmazói jelentős előnyöket élveznek, a megnövekedett teljesítménytől a jobb ügyfélszolgálaton át a magasabb jövedelemig” – mondta Oliver Park, a Google Cloud alelnöke.
A Google Cloud közvélemény-kutatása szerint a mesterséges intelligencia, beleértve az e-kereskedelmi marketingben alkalmazott alkalmazásait is, a vállalati növekedés és a termelés javításának fő elemévé vált. Azok a vállalatok, amelyek befektetnek a mesterséges intelligenciába, és hatékonyan integrálják azt működésükbe, valószínűleg versenyelőnyre tesznek szert a folyamatosan változó digitális világban, ahogy a technológia fejlődik.
A siker a technikai bevezetés, valamint az alkalmazottak felhatalmazása és képzése közötti egyensúlytól függ, hogy a mesterséges intelligencia teljes potenciálja megvalósuljon az üzlet minden területén, beleértve az e-kereskedelmi marketing stratégiákat is.