Az affiliate marketing változik – már nem csak a kuponokról és a cashback-ekről van szó

Az affiliate marketinget sokáig elsősorban az akciós portálok és a cashback weboldalak csatornájának tekintették. Nemrégiben azonban sikerült a marketingmix teljes értékű összetevőjeként meghonosodnia. A márkák egyre gyakrabban használják nemcsak az értékesítés támogatására, hanem az ügyfélszerzésre, a tartalomkészítőkkel való együttműködésre és a befektetések megtérülésének optimalizálására is. Sok esetben az affiliate kiegészíti vagy stratégiailag kiterjeszti a teljesítménycsatornák, például a PPC képességeit. Az affiliate marketing a teljesítménystratégiák perifériájáról a középpontba kerül. És ezzel együtt a befektetések is növekednek. Az eMarketer és a Rakuten Advertising által készített Field Guide to Affiliate Marketing Platforms dokumentum szerint az affiliate marketingre fordított összegek idén várhatóan közel 12%-kal nőnek. Az útmutató a Rakuten hálózat saját adatainak, valamint a Forrester, az Awin és a Snap független kutatásainak kombinációjára támaszkodik. Az Egyesült Államokban és Kanadában az affiliate marketing már az összes online értékesítés mintegy 16%-át teszi ki. Ezt a növekedést nagyrészt a teljesítményalapú jellegének köszönheti – a márkák csak a tényleges eredményekért fizetnek, nem pedig a hirdetések megjelenéseiért, ami az affiliate marketinget sok más csatornánál ellenállóbbá teszi a költségvetési megszorításokkal szemben.

A kuponoktól a tartalomig: Ki alkotja a mai affiliate ökoszisztémát?

Bár a legtöbb fogyasztó még mindig aktívan keresi a kedvezménykódokat és az akciós ajánlatokat, amikor online vásárol, az affiliate marketing ma már sokkal szélesebb spektrumot ölel fel, mint a kuponos weboldalak. Az amerikai marketingesek mintegy fele a vásárlási tölcsér magasabb szintjén lévő célokra is használja – különösen a tudatosság növelésére és a tényleges vásárlást megelőző döntések befolyásolására. Ebben atartalomkészítők kulcsszerepet játszanak. A tapasztalatok azt mutatják, hogy a közösségi médiás vásárlások közel felét nem a hagyományos reklámok, hanem az influencerektől származó tartalmak befolyásolják.

Érdekes tendencia, hogy ezeknek a konverzióknak egyharmada már kedvezménykódot tartalmaz – ami két világ találkozására utal: a teljesítménymotiváció és a hiteles márka elérése.

A nyomon követés elérte a csúcspontját; a platformok fejlődnek

A modern affiliate platformok ma már sokkal szélesebb körű funkciókat kínálnak, mint a kattintások nyomon követése és a jutalékok kifizetése. Segítenek a márkáknak abban, hogy aktívan keressék a megfelelő partnereket – például a teljesítményt, a szegmenseket és a közönség demográfiai jellemzőit figyelembe vevő mesterséges intelligencia-ajánlások révén. Segítenek a márkáknak abban, hogy reálisabb képet kapjanak arról, hogyan vásárolnak az ügyfelek – a leegyszerűsített nézet helyett, ahol csak az utolsó kattintás kerül jóváírásra.A dinamikus jutalmazás is fontos eszköz – például magasabb jutalékok az új ügyfelek megszerzéséért vagy csökkentett díjak az ismételt megrendelésekért. A gyanús konverziók és anomáliák észlelésére szolgáló fejlett mechanizmusok, amelyek megvédik a költségvetést a visszaélésektől, szintén a standard eszköztár részét képezik. A fogyasztó szempontjából az affiliate reklámnak van még egy előnye: kevésbé tolakodó, mint a reklámozás más formái. Míg az emberek több mint 40%-a a viselkedésalapú display hirdetéseket „nagyon tolakodónak” tartja, addig az affiliate linkekkel kapcsolatban csak alig egyötödük érzi így. Pontosan a tartalomba való finom integráció és a felhasználói értékkel való kapcsolat az oka annak, hogy ez a formátum még akkor is megőrzi népszerűségét, amikor az emberek túlságosan telítettek a reklámokkal.

A kiskereskedelmi média és az influencer marketing összeolvad az affiliate-rel

A kiskereskedelmi médiahálózatok – maguk a kiskereskedők által üzemeltetett hirdetési platformok – jelentősége világszerte növekszik. Az olyan nagy szereplők, mint az Amazon és a Walmart külföldön összekapcsolják az affiliate modelleket a hirdetési hálózataikkal, új lehetőségeket teremtve a márkák és a kiadók számára egyaránt. Bár a kiskereskedelmi média ebben a formában nálunk még nem létezik, a teljesítménymarketinget a natív tartalmakkal és alkotókkal kombináló trend egyre inkább láthatóvá válik, még kisebb léptékben is.

Az influencer marketing természetesen konvergál az affiliate elvekkel. A kampányok jobban mérhetőek, átültethetőek e-kereskedelmi környezetbe, és egyre gyakrabban kapcsolódnak kedvezményekhez vagy promóciós kódokhoz.

Az affiliate marketing változik: Mit jelent ez valójában az Ön vállalkozása számára

Ha Ön e-kereskedelmi üzletet üzemeltet, valószínűleg már most is találkozik ezzel az ökoszisztémával, akár tudatában van, akár nem. Azok az „influencer partnerség” megkeresések, amelyek elárasztják a postaládáját? Ezek egy gyorsan növekvő iparág részei, amely átalakítja a vásárlók termékfelfedezési és vásárlási szokásait. Az a készpénzvisszatérítési alkalmazás, amely 2 eurót kínál vissza 50 eurós rendelés esetén? A kiskereskedő 8-12 eurót fizet nekik ezért a vásárlószerzésért. De itt a stratégiai belátás: ez nem csak egy újabb marketingkiadás – ez potenciálisan a legköltséghatékonyabb vásárlószerzési csatorna. A hagyományos reklámmal ellentétben, ahol előre kell fizetni, és nincs garancia az eredményekre, az affiliate marketing csak akkor kerül Önnek költségbe, ha ténylegesen eladásra kerül sor.

A legtöbb e-kereskedelmi márka elmulasztja a lehetőséget.

Ami figyelemre méltó, hogy ez a csatorna mennyire demokratizálódott. Már nincs szükség vállalati szintű költségvetésre vagy exkluzív partnerségekre. A kisebb e-kereskedelmi üzletek stratégiai partnerhálózatok kiépítésével sikeresen versenyeznek a kiskereskedelmi óriásokkal. A technológiai akadályok soha nem voltak még ilyen alacsonyak, mégis sok márka még mindig inkább utólagos gondolatként kezeli a partnerhálózatot, mint alapvető növekedési stratégiaként.

Az e-kereskedelem végeredménye

Amikor legközelebb elemzi ügyfélszerzési költségeit, ne feledje: míg Ön 30-50 eurót fizet ügyfelenként a Facebook-hirdetéseken keresztül, bizonytalan megtérüléssel, addig versenytársai ugyanezt az összeget talán csak azután fizetik ki, hogy affiliate partnerségeken keresztül megtörtént az értékesítés. Azok a márkák, amelyek figyelmen kívül hagyják ezt a változást, prémium árakat fognak fizetni a csökkenő hirdetési teljesítményért. Azok, akik korán felépítik a robusztus partnerprogramokat – akár kis startupként, akár befutott kiskereskedőként -, uralni fogják az e-kereskedelem következő évtizedét. A kérdés nem az, hogy az affiliate marketing tovább fog-e növekedni; a kérdés az, hogy az Ön vállalkozása részese lesz-e ennek a növekedésnek, vagy pedig azt fogja nézni, ahogy a versenytársak leigázzák az Ön potenciális vásárlóit.

Gyakran ismételt kérdések

.