MI AZ A KPI, ÉS MIÉRT FONTOS A MARKETING ÉS AZ E-KERESKEDELEM TERÉN?
A KPI vagy „key performance indicator“, vagyis „fő teljesítménymutató“ a legfontosabb tényező, hogy miért is csinálod, amit csinálsz. Ha komolyan veszed az üzleti tevékenységed, akkor ez az a paraméter, amely megerősíti vagy cáfolja az érzéseid és benyomásaid arról, hogy hogyan is áll a vállalkozásod gazdasága.