A Z generáció felfedezi a rejtett gyöngyszemet: Facebook Marketplace

A Marketplace, a helyi közösségben tárgyak vásárlására és eladására szolgáló platform,egyre népszerűbb a Z generáció körében, akik megfizethető módszereket keresnek otthonuk berendezésére vagy szekrényeik frissítésére. Ez jelentős eltérés a tipikus Z generációs viselkedéstől, amely általában elkerüli a Facebookot, mint közösségi platformot. Ehelyett a Marketplace praktikussága vonzza őket, és a lehetőség, hogy használt és vintage termékeket találjanak a kiskereskedelmi árak töredékéért.

A gazdasági okok az egyik fő tényező, amiért a C2C szegmens egyre népszerűbb. Az ökológia azonban a fiatalok számára is fontos, amelyre az olyan platformok, mint a TikTok, reagálnak. A Meta tisztában van azzal is, hogy a Marketplace képes fiatalabb felhasználókat vonzani, és stratégiailag átirányította a Facebookot, hogy jobban megszólítsa a 18–29 éves korosztályt.

Amint arról a Business Insider beszámolt, Susan Li, a Meta pénzügyi igazgatója szerint a Marketplace jelentős mozgatórugója ennek a növekedésnek. A platform sikere a biztonság – a felhasználóknak Facebook-fiókkal kell rendelkezniük a kereskedelemhez – és a garázsértékesítés digitális változataként való vonzerejének kombinációjában rejlik, ahol az akciós vásárlás a nap rendje.

Mark Zuckerberg vezérigazgató elismerte, hogy a Facebook eredeti felhasználói bázisa, amely tinédzserekből és fiatal felnőttekből állt, más platformokra költözött. A Marketplace növekvő népszerűségével azonban a Meta kezdi megváltoztatni ezt a tendenciát, Zuckerberg elégedettségét fejezte ki a fiatal felnőttek platformra való visszacsábításának előrehaladásával kapcsolatban.

„Különösen elégedett vagyok azzal a fejlődéssel, amelyet a fiatalokkal a Facebookon elértünk. A számok, amelyeket látunk, különösen az Egyesült Államokban, valóban ellentmondanak a közvéleménynek arról, hogy ki használja ezt az alkalmazást” – mondta Zuckerberg.

Az e-kereskedelmi szakemberek számára a Facebook Marketplace növekvő népszerűsége a fiatal fogyasztók körében meglepő, de üdvözlendő lehetőség. A Facebook a legnépszerűbb platform a közösségi kereskedelem számára – havonta több mint 1,2 milliárd online vásárló használja a Marketplace-t. Ráadásul a felhasználók jelentős része fiatalabb demográfiai csoportokból származik. Ez ideális csatornává teszi a Z generációs fogyasztókat célzó vállalkozások számára.

Ahhoz, hogy teljes mértékben kihasználhassák ezt a tendenciát, az e-kereskedelmi vállalkozásoknak fontolóra kell venniük a Marketplace bevonását marketingstratégiájukba. Legalább érdemes megfontolni a hirdetések megjelenítésének leporolását a Facebook Marketplace-en.

A Facebook Marketplace hatékony eszköznek bizonyul a Meta azon erőfeszítéseiben, hogy felhívja a Z generáció figyelmét. Vonzza őket az akciós vásárlás, az egyedi termékek, és a fenntarthatóságnak súlya is van. A Z generáció preferenciáinak megértése, például a használt vásárlás iránti szeretetük segíthet az e-boltoknak abban, hogy kínálatukat a kereslethez igazítsák.

Ezenkívül ne felejtsen el részletes termékleírásokat mellékelni, ártárgyalási lehetőségeket hozzáadni és biztosítani a biztonságos tranzakciókat. Ezek olyan elemek, amelyek javíthatják a vásárlási élményt és bizalmat építhetnek a fiatalabb vásárlók körében.