A TikTok Shop kulcsfontosságú csatornává válik az Egyesült Királyság e-kereskedelmében

Nemrég beszámoltunk a TikTok Shop rekordot döntő Fekete Péntekről az Egyesült Királyságban, ahol az eladások 27 termék/másodpercnél csúcsra értek el. Ez a pillanat nem volt kivétel — ez egy szélesebb körű változás jele. Most már nagy kiskereskedők és több mint 200 000 brit vállalkozás nemcsak marketingcsatornaként, hanem e-kereskedelmi stratégiájuk alapvető részévé teszi a TikTokot.

Szórakozástól vásárlásig anélkül, hogy elhagynánk az alkalmazást

A TikTok csendben erős pozíciót épített ki az online kiskereskedelemben. Szolgáltatása, a TikTok Shop 2021-ben indult az Egyesült Királyságban, és ma már több mint 200 000 kis- és középvállalkozást ad otthonra, valamint egyre több nagyobb márkát is.

Olyan kiskereskedők, mint a Marks & Spencer, a Samsung, a QVC, a Clarks és a Sainsbury’s szupermarketlánc már aktívak a platformon, és közvetlenül az alkalmazáson belül értékesítik a termékeket.

A modell egyszerű: a márkák rövid videókban vagy élő közvetítésekben címkézhetik a termékeket, így a felhasználók azonnal vásárolhatnak anélkül, hogy máshová irányítanák őket. A termékeket akár maga a márka, akár az influenszerek affiliate linkeken keresztül népszerűsíthetik. Miután eladás megtörtént, a bevétel megoszlik a TikTok, az eladó és az érintett alkotó között.

Számok, amelyek felkeltik a nagy kiskereskedelem figyelmét

A TikTok Shop a legnagyobb brit eladási napját Black Friday-en érte el, amikor másodpercenként 27 terméket adtak el. A Black Friday és a Cyber Monday időszak alatt az eladások 50%-kal nőttek az előző évhez képest.

A Sainsbury’s volt az egyik első szupermarket, amely csatlakozott a platformhoz. Karácsonyi pizsamái kevesebb mint egy hét alatt elfogytak a Rachel Spicerrel való szponzorált együttműködés után, amely 6,6 millió megtekintést ért el.

A Marks & Spencer erős eredményeket ért el a TikTok Shop élő közvetítéseiben, egy nemrégiben 260 000 nézőt vonzott, és körülbelül egy terméket 30 másodpercenként értékesített.

Lehetőség – és nyomás – kisebb márkák számára

A kisvállalkozások számára a TikTok egy olyan lehetőség lett a hatókör bővítésére, amikor a keresőmotorokban egyre nehezebb a láthatóság. A londoni L’ERA ékszermárka idén körülbelül 145 000 font bevételt fog termelni TikTokon keresztül, néhány vásárló pedig több mint 1 400 font értékű egyedi rendelést ad.

Az élő vásárlás kulcsszerepet játszik ebben a sikerben. A márka általában heti három háromórás élő közvetítést sugároz, ami megduplázza ezt a gyakoriságot a csúcsidőszakokban, például a Fekete Péntek és a Karácsony.

Ugyanakkor a szakértők figyelmeztetnek, hogy a modellnek vannak hátrányai is. Bár a TikTok Shop döntő hatással lehet az eladások és a láthatóság szempontjából, ösztönözheti az agresszív árversengést, ösztönözheti a kisvállalkozásokat a folyamatos tartalomgyártásra, és elterelheti a figyelmet a hosszú távú márkaépítéstől a trendek hajszolására.

Az e-kereskedelmi szereplők számára a TikTok erős értékesítési csatornának bizonyul – de valódi költségekkel és stratégiai kompromisszumokkal jár.