A MediaMarkt, a Carrefour és más nagy kiskereskedők hamis Black Friday kedvezmények miatt bírságot szabtak ki

A bírságot sújtott cégek között szerepel a MediaMarkt (25 000 €), a Carrefour (21 500 €), a PC Componentes (1 500 €), a Notino parfümöjkereskedő (110 000 €) és az Electrocosto, a Gestaweb 2020 néven ismert e-bolt (100 000 €). Két másik céget nem hoztak nyilvánosságra.

Hogyan működött a terv

A terv meglehetősen egyszerű volt. A cégek néhány nappal a Black Friday előtt emelték az árakat kiválasztott termékekre. A tényleges akció során a cégek „kedvezményt” tették az árakat az eredeti értékükre. A vásárlók számára ez nagyszerű ajánlatnak tűnt, de valójában egyáltalán nem volt kedvezmény.

A minisztérium ezt a Fogyasztók és Felhasználók Védelméről szóló Általános Törvény 47.1 m. cikkének megsértésével bélyegezte. Ezek tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok, amelyek megtévesztik a vevőket, és megsértik a kiskereskedelmi szabályozási törvényt.

Az időzítés nem véletlen véletlen

A minisztérium 2025. november 29-én, maga a Fekete Péntek napján hozta nyilvánosságra a vizsgálati eredményeket. Ez egyértelmű jelzés a többi kiskereskedelmi lánc számára: az ármanipulációt nem fogják elviselni.

Figyelemre méltó, hogy a vizsgálat a 2023-as Black Friday-t érintette, de több mint két évig tartott. Ez azt mutatja, hogy a hatóságok hosszú távon figyelemmel kísérik és értékelik ezeket a gyakorlatokat.

Mi a következő lépés

A fogyasztóvédelmi hatóság bejelentette, hogy továbbra is figyelemmel kíséri más gyakorlatokat. Vizsgálat alatt állnak a csepegtető árképzés, a nyomás szerinti értékesítés, a dinamikus árképzés és a személyre szabott árazás az ügyfelek személyes adatai alapján.

A minisztérium szerint ezek a módszerek csökkentik az átláthatóságot, és az embereket a gyors vásárlási döntések felé ösztönözik.

Az e-boltok és a nagy kiskereskedők számára az üzenet egyértelmű: az árképzési szabályokat az értékesítési időszakokban sokkal óvatosabban kell meghatározni. A több százezer dolláros bírságok nem hanyagolhatók, és a hírnév szempontjából még fontosabb lehet.