A Google Analytics 4 speciális funkciói

.

Mi a Google Analytics 4 (GA4)?

AGoogle Analytics 4 (GA4 ) a Google analitikai eszközének legújabb verziója, amely segít a vállalkozásoknak és a marketingeseknek nyomon követni és elemezni a felhasználói viselkedést a webhelyeken és mobilalkalmazásokon. A régebbi Universal Analytics verziót váltja fel, és számos fejlesztést hoz, többek között fejlett gépi tanulást, jobb integrációt a Google szolgáltatásaival és rugalmasabb eseménykövetést. A GA4 célja, hogy mélyebb megértést nyújtson a felhasználói interakciókról az eszközök és platformok között, lehetővé téve a kampányok teljesítményének pontosabb mérését és hatékonyabb adatvezérelt döntéshozatalt.

Új GA4 fiók létrehozása és tulajdonságai

A Google Analytics 4 két szintje a fiókok és a tulajdonságok. Fióknak tekinthető bármely szolgáltatás bármely más fiókja. Ha még nem hozott létre Google Analytics-fiókot, akkor kezdje egyszerűen egy fiók létrehozásával. A fiók szintje alatt vannak aztán az egyes tulajdonságok, amelyeket legegyszerűbben különálló webhelyeknek (vagy alkalmazásoknak) lehet elképzelni. A tulajdonságon belül a mérési beállítások és a jelentéskészítés már be van állítva. Egy fiókon belül egy vagy több tulajdonsága is lehet.

Például egy cégnek, amelyiknek van egy közönséges céges weboldala, lesz egy fiókja, és alatta 1 tulajdonosa ennek a weboldalnak. Ezzel szemben egy olyan vállalkozásnak, amelynek van egy vállalati weboldala és 2 különálló webáruháza, a Google Analytics-fiókja alatt 3 külön tulajdonjoggal rendelkezhet az egyes oldalak/áruházak számára.

Admin panel a Google Analytics 4-ben

A Google Analytics 4 felhasználói felülete minimalista módon lett kialakítva, a hangsúlyt az áttekinthetőségre és a felhasználó általi nagyfokú testreszabhatóságra helyezve. A Google egy alapvető eszközt biztosít jelentésekkel, és ezen túlmenően számos lehetőséget ad arra, hogy ezt az adminisztrációt az Ön igényei szerint testre szabhassa. A fejlécben a Google Analytics fiókok vagy tulajdonságok kiválasztása található. Az adminisztráció bal oldalán egy alapmenü található a kezdőképernyővel és a Google Analytics 4 fő szekciójával. A bal alsó sarokban található a beállítások linkje, a jobb felső sarokban pedig a Google-szolgáltatások és a Google-fiókok közötti váltás a súgó lehetőségekkel. A központi fő részben pedig az összes jelentés és beállítás található, attól függően, hogy a Google Analytics melyik részében vagyunk éppen.

GA4 beállítási ellenőrzőlista

A Google Analytics 4 mérés beállítása néhány kulcsfontosságú lépésből áll, amelyeket röviden áttekintünk.✔️ Analitikai audit – első lépésként tisztázni kell, hogy mit szeretnénk mérni a weboldalon vagy webáruházban. Ideális, ha az összes kívánt eseményt leírjuk, és készenlétben tartjuk a következő lépésekhez. Ezután, ha a mérést a Google Tag Manageren keresztül szeretnénk beállítani, érdemes a programozóval egyeztetni, hogy minden készen áll-e ezen események mérésére (pl. van-e megfelelő és elérhető dataLayer).✔️ Fiók és tulajdonság létrehozása – a következő lépés a Google Analytics fiók és tulajdonság létrehozása, ha még nem rendelkezünk ilyennel. Amikor létrehozunk egyet, a Google Analytics végigvezet minket néhány lépésen és alapbeállításon, amelyeket ki kell töltenünk.✔️ Webes megvalósítás – ezt követi a létrehozott webfolyam alapkódjának hozzáadása a weboldalhoz (vagy webáruházhoz, alkalmazáshoz) – a legnagyobb rugalmasság érdekében javaslom a Google Tag Manageren keresztül történő megvalósítást (amelyet a használat előtt a weboldalon be kell vezetni).✔️ Események beállítása – a Google Analytics 4 alapvető mérési kódjának beállítása után következik az első pontban említett összes esemény mérése. Egyenként kell beállítani az összes kívánt eseményt, hogy azok helyesen kerüljenek a felületre. ✔️ Tesztelés – ha minden be van állítva, akkor az egyes beállítások vagy események részletes tesztelése és validálása következik. Meg kell győződni arról, hogy minden megfelelően működik, és hogy az események a megfelelő időben, a kívánt időpontban lépnek működésbe. Van még néhány lépés, amit megtehet, hogy a lehető legtöbbet hozza ki a Google Analytics 4-ből – például nyilvános fiókok beállítása, előre elkészített jelentések szerkesztése vagy egyéni jelentések készítése a felületen belül. Amennyiben Európából (EU/EEA) érkezik forgalma, győződjön meg arról, hogy a cookie-sáv is megfelelően van beállítva, beleértve a beleegyezési módot is. Ha ugyanis hiányos vagy helytelen beállításokkal rendelkezik, akkor a Google Analytics 4 felületén hiányos vagy hiányzó adatokat kockáztat.

A GA4 telepítése új Google taggel

A GA4 (Google Tag) telepítésére több lehetőséged is van webhelyeden. Ha webes vagy e-kereskedelmi megoldása lehetővé teszi, akkor a GA4-et közvetlenül az adminisztráción keresztül telepítheti. A másik lehetőség egy harmadik féltől származó bővítmény/plugin használata, amelyet főként az olyan CMS-megoldásokban használnak , mint a WordPress. A harmadik lehetőség a GA4 telepítése a GTM-en (Google Tag Manager) keresztül, ahol a GA4 eseményeket és címkéket más szolgáltatásokhoz (pl. Facebook, Microsoft Ads,…) is beállíthatja.

Javaslom, hogy a GA4 mérést a Google Tag Manager-en keresztül telepítse. Ez a legrugalmasabb megoldás a kezdeti beállításhoz és a jövőbeni változások követéséhez.

Továbbfejlesztett mérési események a GA4-ben

A GA4 bővített mérése lehetővé teszi egyes események mérését anélkül, hogy azokat kézzel kellene beállítania a webhelyén (akár kódban, akár például a GTM-en keresztül). Egyszerűen csak engedélyezi őket a GA4 webfolyam-beállításaiban, és máris elkezdődik a gyűjtés (a GA4 alaptag megfelelő telepítésével). A jelenleg választható események a következők: Görgetések, Kimenő kattintások, Oldalkeresés, Form interakciók, Videó bevonás és Fájlletöltések.

Hogyan működnek a jelentések a GA4-ben

A GA4-ben két alapvető jelentéstípus létezik. Az első típus az alapértelmezett jelentések, amelyek minden felhasználó számára konzisztensek maradnak, miután egy tulajdonságot létrehoztak. Ezeket aztán az egyes felhasználók szükség szerint szerkeszthetik, elrejthetik, hozzáadhatják és módosíthatják. A második jelentéstípust az egyéni jelentések alkotják, amelyek a Felfedezés/Felfedezés szakaszban érhetők el. Itt többféle jelentéstípus közül lehet választani, amelyek a semmiből közvetlenül az adott felhasználó igényei szerint állíthatók össze.

👉 Tölcsérfeltáró jelentés a GA4-ben

Ez a fajta egyéni jelentés különösen jellemző a kosárral rendelkező e-kereskedelmi ügyfelek számára. Szó szerint bemutatja a tölcsért, amelyen a vásárlók a kezdetektől (látogatástól) a fő konverzió befejezéséig, ami általában egy vásárlás (de lehet például egy űrlap elküldése, egy felmérés kitöltése stb. is). A tölcsér tipikus jellemzője, hogy a felhasználók száma a következő lépéssel csökken (például 1500 ember néz meg egy termék részletét, de közülük csak 400-an teszik a terméket a kosarukba, és közülük csak 60-an fejezik be a vásárlást). A tölcsérjelentésben elsősorban 2 kulcsfontosságú metrikátkövetünk nyomon :

• mennyire sikerül a felhasználóknak navigálniuk a lépések között
• mennyi időbe telik, amíg ezt megteszik

Ezzel a jelentéssel megtudhatjuk például, hogy a felhasználók melyik lépésben akadnak el leggyakrabban, vagy melyik lépésnél tart a leghosszabb ideig. Ez a tudás lehetővé teszi számunkra, hogy optimalizáljuk a vásárló konverziós útját (leggyakrabban a vásárlási folyamatot az online áruházban).

Melyek a GA4 új funkciói?

A régi Google Analytics (Universal Analytics) problémája az volt, hogy idővel elavulttá vált és nem tartott lépést a korral. Hiányoztak belőle az aktuális trendekhez, lehetőségekhez és problémákhoz igazított új funkciók. Amióta a Google elkezdett dolgozni az új verzión (GA4), az Universal Analytics gyakorlatilag semmilyen fejlesztést nem kapott. Ezek csak magának a GA4-nek a befejezése után érkeztek.

ㆍ Gépi tanulás és okosabb meglátások

A Google Analytics 4 (GA4) a fejlett gépi tanulást használja ki, hogy intelligensebb betekintést és előrejelző elemzést nyújtson. A felhasználói viselkedés trendjeinek automatikus felismerésével a GA4 képes figyelmeztetni a vállalkozásokat a jelentős változásokra, például a kereslet kiugrására vagy a potenciális elvándorlási kockázatokra. Az olyan funkciók, mint a vásárlás valószínűsége és a bevétel előrejelzése segítik a marketingeseket az adatvezérelt döntések meghozatalában, a kampányok pontosabb optimalizálásában.

ㆍ Javított adatellenőrzés az adatvédelmi megfelelés érdekében

A Google Analytics 4 (GA4) továbbfejlesztett adatellenőrzéseket vezet be, hogy segítse a vállalkozásokat az olyan fejlődő adatvédelmi szabályozásoknak való megfelelésben, mint a GDPR és a CCPA. Az olyan funkciókkal, mint a granuláris adatmegőrzési beállítások, a beleegyezési mód és a felhasználói adatok jobb törlési lehetőségei, a GA4 nagyobb ellenőrzést biztosít a webhelyek és alkalmazások tulajdonosainak az adatok gyűjtése és tárolása felett. Ezek az eszközök lehetővé teszik a vállalkozások számára a megfelelés fenntartását, miközben értékes betekintést nyerhetnek a felhasználói viselkedésbe, így a GA4 egy jövőbiztos elemzési megoldássá válik.

ㆍ Ügyfélközpontú mérések

Ahogy a vállalkozások egyre inkább a személyre szabottabb és adatvezérelt stratégiák felé mozdulnak el, az ügyfélinterakciók mérése az érintkezési pontokon keresztül fontosabbá vált, mint valaha. A Google Analytics 4 a következő szintre emeli az ügyfélközpontú méréseket, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy mélyebben és értelmesebben megértsék felhasználóikat. Az Universal Analyticsszel ellentétben, amely elsősorban a munkamenetekre összpontosít, a GA4 eseményalapú modellt használ, ami megkönnyíti az ügyfélutak platformokon és eszközökön keresztüli követését. AGoogle Analytics 4 egységesíti a felhasználói utakat a webhelyeken és alkalmazásokon keresztül, olyan azonosítók segítségével, mint a User-ID és a Google jelek, az átfogó, platformokon átívelő nyomon követés érdekében. Ez az egységes nézet teszi lehetővé a kifinomult célközönség-építést, lehetővé téve az egyes események, tulajdonságok és felhasználói viselkedés alapján történő szegmentálást az elemzéshez vagy a célzott reklámozáshoz. A GA4 összegyűjti a Customer Lifetime Value (CLV) elemzéséhez vagy modellezéséhez használt alapvető elkötelezettségi és bevételi adatokat. A GA4 emellett a gépi tanulást is kihasználja a prediktív mérőszámok számára , előrejelzi az olyan műveleteket, mint a vásárlások, és lehetővé teszi a prediktív közönség létrehozását.

ㆍ Javított jelentések

Az eredeti Universal Analytics legtöbb jelentése egyszerű táblázat volt. A formátum ideális volt az exportáláshoz és az adatokkal való további munkához, de hiányoztak belőle a világosabb vizualizációk és a jelentések, amelyek egy pillantással elárultak volna valamit. A GA4 új, előre definiált jelentések készletét vezeti be, amelyek világosabb, strukturáltabb képet nyújtanak a felhasználói viselkedésről. Az Universal Analytics-szel ellentétben a GA4 az eseményalapú nyomon követésre összpontosít, és beépített jelentéseket kínál, amelyek rávilágítanak a felhasználók elkötelezettségére, megtartására és a konverziós trendekre. A frissített életciklus- és felhasználói jelentések megkönnyítik a vállalkozások számára a kulcsfontosságú teljesítménymutatók nyomon követését kiterjedt testreszabás nélkül.

ㆍ Google BigQuery integráció

A GA4 egyik legnagyobb technikai újítása a Google BigQuery-vel való natív (és ingyenes) integráció. Ezt az eszközt elsősorban a nagy mennyiségű adattal dolgozó webelemzők és marketingesek használják. A BigQuery lehetővé teszi ezeknek az adatoknak a tárolását, majd feldolgozását (lényegében a Google Sheets szteroidokon, sok más hasznos funkcióval és felülettel). Ez az eszköz az Universal Analyticsben csak a felhasználók kis része számára volt elérhető, mivel a megvalósítása és a Google Analyticshez való összekapcsolása mind technikailag, mind pénzügyileg kihívást jelentett. A GA4-ben azonban ez nem így van, ez az összekapcsolás nagyon egyszerű (szó szerint néhány kattintás) és ingyenes. Csak a BigQuery használatáért kell fizetni, amely azonban havonta néhány tárolt vagy feldolgozott adatot ingyenesen tartalmaz. Így a kis és közepes méretű weboldalak vagy webáruházak havi néhány euróért (a legkisebbek is könnyen beleférnek az ingyenes limitbe) hozzáférhetnek a teljes GA4 adataihoz a BigQuery-ben (a

BigQuery tárolja a nyers adatokat, amelyek felhasználhatók a BigQuery-ben vagy exportálhatók más rendszerekbe.

ㆍ Továbbfejlesztett adatgyűjtés a GA4 segítségével

A GA4 fokozza az adatgyűjtést azáltal, hogy egyetlen tulajdonságban követi a felhasználói interakciókat több eszközön és platformon keresztül. Az Universal Analyticsszel ellentétben, amely elkülönítette a weboldal és az alkalmazás adatait, a GA4 egyesíti ezeket az érintkezési pontokat, holisztikus képet nyújtva az ügyfélútról. Az eseményalapú nyomon követéssel a GA4 zökkenőmentesen rögzíti a felhasználói interakciókat, függetlenül attól, hogy azok asztali számítógépen, mobilon vagy alkalmazáson történnek. Az olyan funkciók, mint a User-ID és a Google Signals segítenek összekapcsolni az eszközök közötti tevékenységeket, így pontosabb attribúciót kínálnak. Ez a jobb adatgyűjtés lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy jobban megértsék a több eszközzel kapcsolatos viselkedést, finomítsák a marketingstratégiákat, és optimalizálják a felhasználói élményt a nagyobb elkötelezettség és konverzió érdekében.

Fejlett jelentéskészítés és elemzés a GA4-ben

A GA4 bevezette azt a fejlett képességet, hogy az előre meghatározott és testreszabható jelentések mellett a semmiből is készíthessenek egyéni jelentéseket. A következő jelentéstípusok közül választhat: ✅ Szabad forma – leggyakrabban a klasszikus táblázat formátum, de a szabad forma más vizualizációkhoz is használható – Donut diagram, vonaldiagram, Scatterplot, Bar chart vagy Geo map. ✅ Kohortafeltárás – az Universal Analyticshez hasonlóan az új GA4-ben is megtalálható a kohortafeltáró jelentés, amely testre szabható. ✅ Tölcsérfeltárás – a marketingből ismert klasszikus tölcsér, különösen hasznos az e-kereskedelmi szegmensben.

✅ Szegmensek átfedése – akár 3 különböző szegmens megjelenítésének lehetősége a felhasználói szegmensek, munkamenetek vagy események közötti átfedések előnézetével. ✅ Útvonal feltárása – ez a jelentés lehetővé teszi a leggyakoribb felhasználói műveletek nyomon követését a webhelyen – oldalak vagy események sorozata. ✅ Felhasználó feltárása – az egyes felhasználók viselkedésének táblázatban vagy időtérképen történő nyomon követésének lehetősége.

Miért érdemes áttérni a Google Analytics 4-re?

A Google Analytics 4 rengeteg fejlett funkciót kínál, amelyek mélyebb betekintést nyújtanak a felhasználói viselkedésbe, a webhely teljesítményébe és a marketing hatékonyságába. A GA4 eseményalapú adatmodellje, a továbbfejlesztett platformok közötti nyomon követés és a gépi tanulás által vezérelt meglátások lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy optimalizálják stratégiáikat és jobb döntéseket hozzanak. A felhasználói interakciók weboldalakon, alkalmazásokon és egyéb digitális érintkezési pontokon keresztüli nyomon követésének rugalmassága biztosítja, hogy a vállalatok átfogó képet kapjanak az ügyfélutakról. A GA4 kifinomult funkcióinak átvétele elengedhetetlen a vállalatok számára, hogy a változó digitális környezethez való folyamatos alkalmazkodásuk során a verseny előtt maradjanak és adatvezérelt sikert érjenek el.

Gyakran ismételt kérdések