A Chrome integrálja a böngészőbe a mesterséges intelligenciával támogatott üzleti összefoglalókat

.

Üzleti visszajelzések beszerzése az oldal elhagyása nélkül

Az eszköz a Chrome címsor információs gombjának egyszerű kattintásával működik. A vásárlók egy felugró ablakot kapnak, amely különböző értékelő webhelyekről származó vásárlói véleményeket és a Google saját értékeléseit mutatja. Minden egy rövid bekezdésként jelenik meg, csillagokkal. A

Google elmagyarázta, hogy „az üzletértékeléseket olyan jó hírű weboldalakról gyűjtik, amelyek üzleti értékeléseket gyűjtenek, valamint a Google felhasználóitól”. A hangsúly továbbra is a valós vásárlási tapasztalatokon van, nem pedig a kitalált tartalmakon.

Az üzlettulajdonosok aggódnak a pontosság miatt

Ez fejfájást okoz az online vállalkozásoknak. Az automatizált összefoglalók esetleg elferdíthetik a dolgokat, vagy rossz vásárlói panaszokra összpontosíthatnak, így az üzleteket inkább számítógépes hibák, mint tényleges problémák miatt rossz színben tüntethetik fel. A Google szerint ezek az összefoglalók ugyanúgy működnek, mint a hagyományos Google-értékelések, és nem lehet őket könnyen meghamisítani. Az üzlettulajdonosoknak azonban mostantól egy újabb rendszer áll rendelkezésükre, amelyet figyelniük és kezelniük kell hírnevük érdekében.

A vásárlók a Google világában tartása

A Chrome vásárlási segítője illeszkedik a Google nagyobb tervébe, hogy továbbra is az emberek fő helye maradjon a termékek keresésének. Ahelyett, hogy a vásárlók különálló véleményező oldalakra mennének, minden közvetlenül a Google által vezérelt böngészőben történik. Ez azt jelenti, hogy a Google-értékelések fontosabbak, mint valaha – a potenciális vásárlók már akkor ellenőrizhetik, hogy mit mondanak az emberek az Ön üzletéről, amikor már a termékek között böngésznek, nem csak akkor, amikor először kutatnak Ön után.

Előbb Amerika, majd Európa

Jelenleg ez csak az Egyesült Államok vásárlói számára működik, arról nincs hír, hogy más országok mikor kapnak hozzáférést. A Google jellemzően Amerikában próbálja ki először az új vásárlási funkciókat, így az európai áruházak tulajdonosainak valószínűleg hamarosan számítaniuk kell erre a változásra, és már most el kell kezdeniük javítani online értékeléseiket.